Краткая памятка по диагностике и ремонту розеток
- Проверьте, не отключился ли автомат в электрощитке.
- Осмотрите розетку на наличие внешних повреждений (трещины, оплавления).
- Используйте индикаторную отвертку для проверки наличия фазы.
- Проверьте, работают ли другие розетки в этой же комнате.
- Отключите электричество перед любыми работами с розеткой.
- Подтяните винты контактов внутри розетки.
- Проверьте целостность проводов в распределительной коробке.
- Замените розетку, если контакты ослабли или корпус поврежден.
- При обнаружении двух фаз вызовите электрика для поиска обрыва нуля.
- Закрепите выпавшую розетку с помощью строительной смеси.
- Не используйте поврежденную розетку до полного ремонта.
- При сомнениях в своих силах обратитесь к профессиональному электрику.
Из чего состоит розетка
Для успешного ремонта важно понимать общее устройство и способ подключения розетки.
В зависимости от особенностей строения и типа монтажа выделяют два вида розеток: внутренняя (скрытая) и внешняя (накладная, наружная). В первом случае основная часть конструкции находится в стене, во втором располагается снаружи.
Несмотря на внешние различия, устройство у обоих типов аналогичное. Основные элементы:
- основание
- крышка или корпус
- гнезда из токоведущих пластин для подключения электрических вилок приборов
- зажимы с винтами для подключения проводов
У встраиваемых вариаций еще есть стальная рамка с распорными лапками. Они нужны для крепления основной части конструкции в отверстии в стене, куда предварительно устанавливают подрозетник.
Для подключения розетки очищенные от изоляции концы проводов зажимают винтовыми или зажимными клеммами: одной — фазный, другой — нулевой. Если в розетке три клеммы, то третью используют для подключения заземления.
Виды подключения
Для подключения используют две параллельные схемы: звезда (отдельными линиями) и шлейф. Чаще всего эти способы задействуют в квартире одновременно.
При подключении отдельными линиями на каждую розетку идет своя пара проводов от щитка. В случае подключения шлейфом кабели идут к одной розетке, а остальные соединяются между собой.
Подготовка к ремонту розетки
Работать с электропроводкой можно, только если напряжение в квартире отключено, иначе можно получить удар током. Поэтому прежде чем начать ремонт со вскрытием розеток или распределительной коробки, отключите электропитание в щитке.
- отвертки (плоская, индикаторная и крестовая)
- нож (лучше монтажный)
- плоскогубцы
- изолента
- мультиметр
Рукоятки инструментов должны быть обрезиненными или закрытыми пластиком. А при работе голыми руками нельзя касаться токопроводящих элементов.
Почему не работает розетка: первичная диагностика неисправности
Поломка может проявляться по-разному: не работать одна розетка, несколько или все сразу. Вне зависимости от типа проблемы прежде всего проведите простую диагностику.
Не работает розетка: с чего начать
Если в доме или квартире не работает розетка в квартире, стоит проверить этот факт, а уже после принимать более серьезные меры.
Для начала попробуйте подключить другую бытовую технику. Убедитесь, что она также не работает. Сразу после этого включите прибор в другую розетку для контрольной проверки. При наличии мультиметра измерьте напряжение в сети.
Для проведения ремонтных работ в квартире подготовьте следующие инструменты:
- индикатор напряжения или индикаторную отвертку для определения фазы;
- пассатижи с диэлектрической ручкой (как вариант, можно взять обычные плоскогубцы и обмотать ручки в несколько слоев изолентой);
- отвертку с крестообразным и обычным жалом;
- острый нож (канцелярский или строительный);
- новый провод или автомат (могут потребоваться в зависимости от обстоятельств).
В некоторых случаях необходимо зубило и молоток, если требуется расширить отверстие под розетку или выполнить иные работы. Также для проверки розеток в квартире стоит подготовить мультиметр. Если такового нет, используйте настольную лампу (сразу убедитесь, что она работает).
Поиск неисправностей
Как только предварительная работа завершена, можно приступать к поиску поломок. Как правило, проводка в квартире имеет стандартную разводку. Исключением являются случаи, когда прошлый владелец уже переделывал ее ранее под свой манер.
Не работают все розетки
Если вы выявили, что какая-то розетка не работает, используйте индикаторную отвертку для определения фазы. Если имеется, лучше использовать двухполюсное устройство.
Причина в том, что при обрыве нуля отвертка-индикатор все равно покажет фазу. При этом розетка работать не будет.
Теперь проверьте, работают ли остальные розетки в комнате и доме. Если напряжения нет нигде, обратите внимание на положение вводного автомата. Высока вероятность, что его просто выбило из-за короткого замыкания.
Возможны и другие варианты — поломка распределительной коробки или повреждение проводки до первой распредкоробке.
Бывают ситуации, когда отсутствие напряжение вызвано неисправностью автомата. К примеру, он включен, а ток через контакты не проходит.
В таком случае измерьте напряжение на вводе и выводе. Если на выходе оно отсутствует при включенном автоматическом выключателе, необходимо заменить устройство или сдать его в ремонт.
Не работает в отдельной комнате
Если нет напряжения в розетках, которые находятся только в одной комнате, причиной может отключение группы устройств.
В некоторых квартирах для каждого помещения устанавливается отдельный автоматический выключатель (АВ). Если это так, попробуйте отключить и включить его.
- повышенная нагрузка на автомат;
- отключение выключателя из-за замыкания или перегрузки на контролируемом участке.
Для поиска неисправности проверьте целостность проводов в щитке и розетках. Остальную часть проводки осмотреть не получится, ведь она спрятан в стене.
Как вариант, можно заглянуть в распределительную коробку, которая находится в «проблемной» комнате. Возможно, именно там возникло замыкание.
Если напряжение к автомату подходит, а розетки в комнате не работают, лучше вызвать специалистов. Мастер должен найти и заменить поврежденный участок.
В большинстве случаев причина неисправности скрывается в неосторожном монтаже электрических устройств или нарушении изоляции. Дополнительная неприятность, которая может произойти в квартире — попадание влаги в розетку, из-за чего может возникнуть короткое замыкание.
Не работает одна розетка
Если проблема возникла только с одной розеткой, причина может быть в плохом контакте.
Также нужно учесть, что при параллельном подключении нескольких устройств отваливание общего нуля или фазы может привести к неисправности всей группы.
В таком случае нужно обесточить квартиру, открыть корпус розетки и осмотреть качество соединений. Если контакты ослабли, их необходимо подтянуть.
Бывает, что из-за большой нагрузки провод перегорел или просто обломался из-за неправильного монтажа. В таком случае его нужно зачистить и вставить в специальный разъем.
Учтите, что контакты в розетке должны быть хорошо затянуты. В ином обстоятельствах при большой нагрузке провод будет перегреваться и возможно даже его возгорание.
Проблемы в распределительной коробке
Иногда причина того, что не работает розетка в квартире — распределительная коробка. В этом устройстве также возможно КЗ, обрыв провода или плохой контакт.
- отключите питание в квартире (выключите общий автомат);
- откройте коробку;
- проверьте уровень напряжения на входе и убедитесь, что оно отсутствует;
- проверьте состояние контактной группы (может потребоваться рассоединение проводов);
- в случае облома провода зачистите его и сделайте новую скрутку.
При осмотре коробки обратите внимание на состояние проводов. Возможно, там отгорел какой-то один из контактов. Свидетельством повреждения может быть появление окисления, потемнение и другие проблемы.
В таком случае откусите старый участок и зачистите новый. Если длины провода недостаточно, просто почистите проблемную область с помощью наждачной бумаги. Далее скрутите провода и обмотайте участок несколькими слоями изоленты.
Верхний свет работает, а розетки нет
Еще одна распространенная ситуация, когда в квартире не работает ни одна розетка, а освещение есть. В жилье с двумя и более комнатами отказать может только половина электророзеток, а лампочки будут гореть везде.
Во многих квартирах свет и силовая часть работают от разных автоматических выключателей. Возможно, автомат, который питает розетки, отключился из-за перегруза или КЗ.
Попробуйте включить АВ и обратите внимание на его дальнейшее поведение.
Если после включения автомата розетки в квартире все равно не работают, причины могут быть следующими:
- Поломка автоматического выключателя (необходим ремонт или замена).
- Отгорел провод на АВ или нулевой шине (требуется восстановление).
- Распределительная коробка. Если на счетчике присутствует напряжение, АВ работает и нет отгоревших проводов, причина может быть в распредкоробке (об этом мы уже говорили выше).
Самый простой случай, когда проблема вызвана отключением автомата (достаточно включить АВ). В иных ситуациях может потребоваться ремонт и вызов мастера.
Не работают розетки, а фаза есть
Нестандартная ситуация, когда проверка показывает наличие фазы в розетке, но бытоывая техника в квартире все равно не работает. Причиной может быть пропадание нуля.
- перегорел контакт старой проводки;
- выбило нулевую пробку (актуально для старых домов);
- обрыв цепи;
- подгорание или окисление контактов в местах зажимов;
- коррозия металла на меди или алюминии (в зависимости от материала проводов).
Бывают ситуации, когда недобросовестные электрики соединяют медь с алюминием, что при большой нагрузке приводит к появлению налета и потери контакта или перегоранию.
Возможно, ноль пропал при сверлении стены и повреждении провода сверлом. Чтобы избежать таких ситуаций, желательно иметь под рукой детектор скрытой проводки для определения места расположения проводов.
Чтобы восстановить ноль, необходимо знать места, где он может пропасть:
- щиток на площадке;
- коробка с автоматами в квартире;
- распредкоробка;
- первая розетка в цепи.
Во всех случаях необходимо восстановить ноль. Но не стоит этого делать, если проблема до щитка на лестничной площадке. В таких обстоятельствах нет возможности отключить напряжение в квартиру.
Сложнее всего, если провод поврежден в стене. В таком случае на поиск обрыва может уйти много времени.
Две фазы
Наиболее опасное обстоятельство, когда в розетке сразу две фазы. Это может привести к повреждению подключенной техники и дополнительным расходам.
Причина такой проблемы — обрыв нуля, о чем упоминалось выше. В таком случае оба провода находятся под напряжением.
Первый — основная фаза, а второй — потенциал. Наиболее сложная ситуация, когда ноль попал на фазу до входа в дом (на ВЛ 0,4 кВ). В таком случае решить проблему могут только электрики снабжающей организации.
Чтобы определить, что послужило появлению второй фазы — обрыв или падение фазного провода на ноль, отключите все устройства из розеток в квартире.
Если вторая фаза пропала, значит, проблема в обрыве нулевого провода. Сразу рекомендуем проверить нулевой контакт на автомате или нулевой шине.
Если же она осталась в двух клеммах, тогда ситуация более серьезна и нужно срочно вызывать электриков.
Как починить розетку: инструкции на каждый вариант поломки
Чаще всего встречается ситуация, когда не работает одна розетка. Как правило, в этом случае по силам устранить поломку или заменить устройство самостоятельно. Если несколько розеток или все они вышли из строя либо есть проблемы с распределительной коробкой, может потребоваться помощь электрика.
Проблемы с одной розеткой
Розетка может не работать по нескольким причинам: на нее не приходит питание от распредкоробки или щитка, ослаблен контакт, перегорел или оборвался провод. Возможно, контактные пластины разошлись и не касаются вставленного штекера.
Наиболее вероятная ситуация — нарушение контакта питания в розетке, он мог отвалиться от времени или обломиться. Снимите розетку и проведите визуальный осмотр, не ослабли ли винты крепления провода, нет ли обрыва. Если все в норме, осмотрите другой конец провода в распределительной коробке или щитке — обрыв мог произойти там.
Рассмотрим подробнее, как провести осмотр и устранить неисправность непосредственно в розетке. Если на ее крышке вы видите следы оплавления, это указывает на то, что перегорел провод или он плохо контактирует с клеммой. А если вставленная в гнездо вилка прибора болтается, значит, ослабли пружинные контакты.
Чтобы снять крышку, открутите винт в ее центре. Если вы не видите винта на розетке, значит, у нее другой тип крепления. Для доступа к ней отщелкните рамку — пальцами, пластиковой картой или шпателем. Делайте это не резко и аккуратно, чтобы рамка не треснула и не сломалась. Аналогично снимите накладку с отверстиями под вилку.
Осмотрите провода — нет ли оплавления изоляции или следов подгорания. Также неисправность может проявиться в случае коррозии контактов.
Извлеките устройство из стены для удобства работы. Для этого выкрутите два боковых винта. У розетки с распорными лапками, которые упираются в подрозетник, они ослабнут после выкручивания винтов, и вы легко сможете вынуть ее.
- Если провода плохо закреплены и нарушен контакт, подтяните ослабленные клеммы. Если причина неисправности том, что провод плохо контактировал с клеммой, это восстановит работу.
- Если провода, клеммы или контакты покрыты окислом или нагаром, зачистите их наждачкой или надфилем. Окислы — довольно частая причина, по которой не работает розетка.
- Если увидели обуглившиеся провода, обрежьте их, а если длины мало, то нарастите кабель. Делайте это жилами из того же материала: медь с медью, алюминий с алюминием. Или используйте клеммы с пастой для поддержания контакта. Скрутки применять не рекомендуем — они легко могут отсоединиться, даже если их спаять. А лучше используйте соединительную гильзу ГМЛ. Учитывайте, что на гильзу нужно будет надеть клеевую термоусадку. Кроме того, соединение надо опрессовать специальным инструментом (пресс-клещами). Если его нет, то для маленьких сечений подойдут плоскогубцы. После выполнения процедуры проверьте жесткую посадку соединения в гильзе.
- При разрушении контакта или корпуса розетки не пытайтесь устранять неисправность. В этом случае ее нужно менять.
- Проверьте, хорошо ли пружинные клеммы обжимают вилку. Отсутствующий контакт — главная причина, почему не работает включенный в сеть электроприбор. Подтянуть клеммы можно отверткой, использовав ее как рычаг, чтобы подогнуть контактную пластину. Затем проверьте надежность удержания вилки прибора.
После проведенных работ вставьте механизм в подрозетник и закрутите сначала один, а затем второй винт, чтобы надежно зафиксировать конструкцию в гнезде. Затем установите на место крышку. Теперь можно включать автомат и проверять работу устройства.
Не работают все розетки в квартире
Если неисправность затронула все устройства в квартире и свет при этом тоже не горит, причина может быть в следующем:
- обесточен щиток на вводе в квартиру
- отсутствует контакт во входной распределительной коробке
- поврежден кабель на вводе в квартиру
Если электричества нет, проверьте автоматы в щитке, они не должны быть выключены. Если вместо автоматов вкручены предохранители, оцените их состояние — они могли перегореть.
Если автомат включен, можно индикаторной отверткой проверить напряжение на его входе и выходе. Если при включенном автомате на входе оно есть, а на выходе нет, то автоматический выключатель неисправен.
С помощью мультиметра можно прозвонить проводку в стенах от щитка до розетки, чтобы исключить обрыв кабеля в стенах.
Если со щитком все в порядке, следующий этап — проверка центральной распределительной коробки. Она — первая после щитка, от нее идет разводка по квартире. В старом жилфонде коробка обычно находится в прихожей.
- Откройте распределительную коробку и проверьте индикатором напряжение на всех соединениях. Причина может быть в плохом контакте: концы у проводов могут подгореть или окислиться. Если это так, то зачистите металл ножом или наждачкой. Не делайте скрутки, для соединения проводов лучше использовать клеммники.
- Если на ввод в коробку питание не поступает, то с большой вероятностью поврежден входящий кабель. Вспомните, возможно, недавно вы сверлили стену. Некоторое время после этого все может быть в порядке, но из-за уменьшения сечения в месте повреждения жила будет перегреваться, что в конечном итоге приведет к ее перегоранию. Восстановить поврежденный провод сложно, в этом случае лучше вызвать электрика — он сможет найти место обрыва и правильно заменить кабель.
- В ситуации, когда фаза есть, но электроприборы все равно не работают, скорее всего, проблема кроется в отсутствии ноля. В этом случае также нужно проверить соединения проводов. Если это не помогло, лучше вызвать электрика.
Теперь рассмотрим другую ситуацию — когда розетки перестали работать, но свет в доме горит. Что делать в этом случае:
- Причиной может быть использование способа подключения шлейфом. Такое встречается в небольших квартирах. Проверьте ближайшую к щитку розетку — там может отгореть провод, из-за чего на следующее устройство напряжение поступать не будет. Если исправить поломку, то другие розетки снова заработают.
- Если напряжения нет ни на одной розетке, то нужно смотреть ближайшую распределительную коробку — обычно в каждой комнате она своя. Там не будет контакта с кабелем из щитка. В малогабаритной квартире все розетки могут быть запитаны через один распределительный узел. В больших квартирах выход из строя всех устройств при работающем освещении практически не встречается.
Бывает и такое, что индикатор показывает напряжение на розетках, но ни один электроприбор не включается. В этом случае вставьте в любую розетку вилку какого-нибудь прибора (например, настольную лампу) и, включив его, проверьте напряжение в соседней розетке. Не удивляйтесь, когда индикатор покажет фазу на обоих отверстиях — это значит, что произошел обрыв нулевого провода. Ноль отгорает редко, поэтому, скорее всего, контакта нет в распредкоробке или самой розетке. Действия для восстановления будут такими же, как для решения проблемы с одной розеткой.
Розетки не работают частично
В этом случае проверяйте распределительную коробку. В квартирах их обычно несколько, поэтому нужно определить, с какой из них поступает питание на неработающую группу розеток.
Проблемы с распределительной коробкой
Неисправность в коробке — частая причина выхода из строя группы розеток и выключателей. Нередко обесточивается целая комната или квартира.
В коробке могут оборваться провода или подгореть места их соединений, из-за чего пропадает контакт. Плавление изоляции может вызвать короткое замыкание.
Проблема часто возникает в старом жилфонде с изношенными кабелями, особенно если проводка алюминиевая. Со временем материал становится хрупким и легко ломается в месте скруток. При проведении капитального ремонта в старых домах лучше всего закладывать в работы замену проводки.
Чтобы исправить ситуацию с распределительной коробкой, действуйте так:
- Обесточьте квартиру.
- Расплетите скрутки и пометьте маркером провода, чтобы потом без проблем их соединить (фазу и ноль).
- Зачистите концы проводов и выпрямите их плоскогубцами.
- Наденьте на концы кабелей соединительные клеммы, которые обеспечат надежный контакт.
Аккуратная разводка позволит старой проводке прослужить еще несколько лет, пока вы не сделаете капитальный ремонт.
Пример аккуратной разводки проводов с использованием клемм в распределительной коробке. Источник:
Восстановление выпавшей из стены розетки
Проблема обычно возникает из-за неаккуратного монтажа или небрежного пользования бытовой техникой. Частая причина неисправности — когда вилку рывком вытягивают из розетки.
Есть несколько вариантов, что делать, если розетка выпадает из стены. Можно попробовать сильнее закрутить винты на распорных лепестках. Но такой способ помогает не всегда.
Закручивание винтов на распорных лепестках розетки, чтобы укрепить ее на стене. Источник:
- Используйте стальную вставку-накладку — это самый простой способ ремонта. Ее монтируют поверх подрозетника, который не нужно убирать. В стене перфоратором бурят отверстия для пластиковых дюбелей, на которые фиксируют рамку. Она крепко держится на стене — а уже на нее монтируют розетку.
- Если проблема с внутренней розеткой, демонтируйте ее и установите накладную.
- Обезжирьте стенки подрозетника, приклейте на них вырезанные из листового пластика пластины. Их толщину подбирайте так, чтобы розетку можно было вставить в отверстие. Зазор между распорными лапками и стенками гнезда сократится, поэтому конструкция будет зафиксирована. Пластины можно закрепить тонкими дюбелями к стене.
- Если подрозетника нет, можно его поставить — это зафиксирует конструкцию. Учитывайте, что он может не совпадать с диаметром отверстия в стене. Увеличить отверстие можно с помощью перфоратора.
Чтобы неисправность больше не возникала, вынимайте тугую вилку бытовых приборов осторожно. Одной рукой придерживайте панель, второй — вынимайте штекер.
Полезные советы
При выполнении ремонтных работ в электрической цепи, важно следовать нескольким советам.
- Перед выполнением ремонтных мероприятий всегда проверяйте уровень напряжения.
- По возможности вызывайте специалиста в вопросах ремонта электрической части.
- Устанавливайте автоматы высокого качества. Это требование касается также проводов, розеток и выключателей.
- Для безопасности используйте хлопчатобумажную изоленту (она обеспечивает лучшую изоляцию).
- Появления визуальных повреждений или утоньшение металла свидетельствует о необходимости замены розетки.
Учтите, что электричество смертельно опасно и шутить с ним нельзя. При появлении любых проблем с розеткой, распределительной коробкой или вводным щитком лучше сразу устранить проблему.
Затягивание с ремонтом часто приводит к усугублению ситуации, повреждению бытовой техники и даже пожару.
Кроме того, работа в электрической цепи без необходимых навыков может стать причиной попадания под напряжение, получения серьезных травм внутренних органов и смерти.
Когда обращаться за помощью?
Если человек не имеет опыта в ремонте электрических цепей, лучше обратиться к специалистам (электрикам), которые помогут в решении вопроса. Как вариант, попросите помощи у знакомого мастера.
Наиболее простые вещи, такие как включение автомата, протяжка и зачистка контактов можно сделать самому. Но при этом нужно помнить о безопасности, иметь необходимый инструмент и подготовиться к работе. Без опыта ремонта с электричеством лучше не шутить.
Резюме
Прежде чем приступать к ремонту розетки, разберитесь, почему возникла проблема. Проверьте, есть ли в квартире электричество и исправен ли прибор, который вы включаете. Если проблема действительно в одной или нескольких розетках, проведите осмотр и диагностику.
Инструкция по устранению неисправности зависит от причины поломки. Чаще всего встречается нарушение контакта питания в розетке, но могут быть и другие проблемы: обрыв провода, выход из строя автомата, неполадки в распределительной коробке.
Не затягивайте с ремонтом даже одной розетки, это может привести к выходу из строя техники и возгоранию. Если сомневаетесь в своих силах, лучше обратитесь к электрику. А если беретесь за работу сами, обязательно соблюдайте технику безопасности и проводите работы при отключенном электропитании.
- Сколько приборов можно включить в одну розетку
- Как спланировать расположение розеток в квартире
- Монтируем с умом: как сэкономить на электропроводке
Часто задаваемые вопросы о неработающих розетках
Вопрос: Почему перестала работать одна розетка в комнате?
Ответ: Чаще всего это связано с ослаблением контакта в самой розетке или с перегоранием провода внутри неё.
Вопрос: Что делать, если не работают все розетки в квартире?
Ответ: Проверьте вводной автомат в щитке — он мог отключиться из-за перегрузки или короткого замыкания.
Вопрос: Как проверить, есть ли напряжение в розетке?
Ответ: Используйте индикаторную отвертку или мультиметр. Если индикатор не горит, значит, фаза отсутствует.
Вопрос: Почему розетка искрит при включении?
Ответ: Это указывает на плохой контакт внутри розетки или на износ её контактных пластин.
Вопрос: Может ли розетка перестать работать из-за перегрузки сети?
Ответ: Да, если вы подключили слишком мощные приборы, мог сработать автоматический выключатель.
Вопрос: Что означает, если в розетке две фазы?
Ответ: Это признак обрыва нулевого провода. Требуется проверка всей проводки.
Вопрос: Как найти неисправность в распределительной коробке?
Ответ: Отключите электричество, вскройте коробку и проверьте качество скруток проводов.
Вопрос: Почему верхний свет работает, а розетки нет?
Ответ: Скорее всего, проблема в отдельной линии розеток — проверьте автомат или УЗО.
Вопрос: Можно ли починить розетку без вызова электрика?
Ответ: Да, если у вас есть базовые навыки и инструменты, но при отсутствии опыта лучше вызвать специалиста.
Вопрос: Что делать, если розетка выпала из стены?
Ответ: Необходимо заново закрепить подрозетник с помощью алебастра или гипса.
